Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya

Estadístiques 2018 del servei de referència virtual «Pregunte: las bibliotecas responden»

11 April 2019

A finals del mes de febrer es va publicar l’informe on es recullen les estadístiques del 2018 del servei de referència virtual «Pregunte: las bibliotecas responden». Entre les biblioteques participants n’hi ha dues de catalanes: la Biblioteca Provincial de Tarragona i la Biblioteca Provincial de Girona.

Entre les dades que hi figuren, s’hi inclou una anàlisi de les dues formes d’oferir el servei: per correu electrònic i per xat. En els dos formats les dades s’estructuren sobre diversos paràmetres, com les consultes rebudes (per mesos o per llengua) i les consultes respostes (en el termini, per matèries, per edat, per les biblioteques que hi participen).

Compartir

WhatsApp
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
0
    0
    La teva cistella
    La teva cistella està buidaTorna a la Botiga
    Parlem!
    1
    En què et podem ajudar?
    El xat del COBDC
    Recorda que el nostre horari d’atenció és de dilluns a dijous de 10.00h. a 14.00h. i de 15.00h. a 18.00h., i els divendres de 10.00h. a 14.00h. Fora d’aquest horari podeu escriure a cobdc@cobdc.org